سياسة الطلب
• جميع العبايات تفصيل وفي حال توفر التسليم الفوري سيتم وضعه في خانه التسليم الفوري
• لايوجد استرجاع او استبدال للتفصيل نظرًا لأن جميع العبايات تُفصّل حسب الطلب، فلا يمكن استبدال أو استرجاع العباية في حال كانت مطابقة
للمواصفات المتفق عليها. الا في حال عدم تطابق المنتج او عيب ف المنتج
• المتجر لايتحمل اي خطأ في المقاس
بناء على مدخلات العميل عبر الموقع
حالات لا يُقبل فيها الاستبدال أو الاسترجاع:
• تجاوز المهلة المحددة لتقديم الطلب (24 ساعة للاستبدال).
• عدم مناسبة نوع القماش للعميل (المتجر غير مسؤول عن تفضيلات العميل الشخصية).
• الخيوط الزائدة لا تُعد عيبًا مصنعيًا (يمكن قصها بسهولة و عدم سحب الخيط لتجنب التأثير على العباية).
• أي تعديل تم إجراؤه على العباية من قبل العميل بعد الاستلام.
• تلف العباية بسبب سوء الاستخدام أو غسلها بطريقة تخالف تعليمات العناية المرفقة.
• طلبات خاصة أو ملاحظات تمت إضافتها عند الطلب، ولا يمكن تنفيذها بعد تأكيد الطلب.
• في حال تم تنفيذ أي تعديل على موديل العباية، مثل إضافة أو إلغاء جيب، تغيير في التصميم، أو أي تخصيص آخر، لا يمكن الاستبدال أو الاسترجاع نهائيًا
• يتم استبدال العبايه بعبايه اخرى في حال الخطاء
• يستغرق تفصيل العبايات 7 الى 16 يوم عمل بدون جمعة وسبت ومدة الطلب قابلة للزيادة في المواسم أو في حال حصل ضغط في الطلبات او أي ظرف في خط الإنتاج
•قد يختلف اللون بدرجة بسيطة عن الصور بسبب إضاءة الشاشة أو التصوير، وهذا لا يُعتبر عيبًا في المنتج
• جميع البليزرات والفساتين الداخليه والبدل تفصيل لايوجد الغاء بعد الطلب .
• يرجى مراعاة غسيل العباية غسيل جاف عند المغاسل المختصة .
• الرجاء التأكد من بياناتك الشخصيه المرفقه مع الطلب لأن لا يوجد تعديل بعد اتمام الطلب
